Política de reembolso

En Gergo, puedes solicitar un reembolso hasta 7 días corridos desde la recepción de tu pedido, conforme a la normativa vigente.

Para que el reembolso sea válido, el producto debe:

  • Estar sin uso

  • Encontrarse en perfecto estado

  • Mantener su empaque original

El envío de devolución será responsabilidad del cliente. El producto deberá enviarse a la bodega del proveedor o a la dirección que te indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.

Para solicitar un reembolso, escríbenos a
📧 contacto.gergo@gmail.com
indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del producto.

Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos el reembolso correspondiente.