Política de reembolso
En Gergo, puedes solicitar un reembolso hasta 7 días corridos desde la recepción de tu pedido, conforme a la normativa vigente.
Para que el reembolso sea válido, el producto debe:
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Estar sin uso
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Encontrarse en perfecto estado
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Mantener su empaque original
El envío de devolución será responsabilidad del cliente. El producto deberá enviarse a la bodega del proveedor o a la dirección que te indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.
Para solicitar un reembolso, escríbenos a
📧 contacto.gergo@gmail.com
indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del producto.
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos el reembolso correspondiente.